【義大利火車交通與訂票攻略】搭國鐵玩遍米蘭、威尼斯、佛羅倫斯、羅馬：省錢法、罷工、搭車注意事項

第一次在義大利搭火車就上手

想在羅馬、翡冷翠、威尼斯、米蘭、拿波里等義大利大城市之間的移動，最快速又方便的交通方式便是「火車（Treno）」，如果只是搭乘區間車，就沒有事先訂票、訂位的問題，可以當天買票直接上車；但如果要搭乘城市到城市的高速鐵路，就一定要事先購票、訂位，其車種多元、票價差異很大。

這篇義大利交通攻略，飄兒會詳細介紹義大利交通、如何購買義大利國鐵便宜車票、搭車前必看注意事項，並手把手分享訂票步驟、實際搭乘經驗，幫助你第一次搭義大利火車就上手！

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本篇「義大利交通攻略」文章快轉

義大利可以搭乘火車抵達的城市
義大利主要火車站站名
義大利的兩大火車公司：Trenitalia 和 Italo
義大利國鐵4 大列車車種介紹
如何省錢買到便宜義大利火車票？
購買「歐洲火車通行證」搭乘義大利火車划算嗎？
如何在義大利國鐵網站「訂票」？
搭乘義大利火車前你必須要知道的事：罷工、不同車站進入月台的方式不同、如何找到自己的火車在哪個月台、打票、行李放哪裡、扒手招式、搭火車需要知道的單字
義大利火車實際搭乘經驗分享

義大利可以搭乘火車抵達的城市

義大利火車涵蓋了義大利由北而南、由西而東各大城市，無論你想去米蘭、威尼斯、五漁村、佛羅倫斯、羅馬、拿坡里，都可以透過義大利國鐵搭火車輕鬆抵達。

在安排義大利行程順序時，建議就按照火車順路一路玩過去，才不會浪費時間與金錢走回頭路，一般建議義大利必遊城市順序如下，若要多加自己想去的景點，可以直接參考義大利火車地圖增減。

義大利建議行程順序：米蘭 Milan → 威尼斯 Venice → 佛羅倫斯 Florence → 順遊比薩 Pisa → 羅馬 Rome → 拿坡里

義大利主要火車站站名

並不是所有義大利主要車站都叫做「中央車站（Centrale）」，每個城市的大車站名字都不一樣，建議買票前都要確認跨城市抵達車站的名稱，避免下錯車站。

以下幫大家整理義大利主要火車站名稱：

米蘭：Milano Centrale
威尼斯：Venezia St. Lucia
佛羅倫斯：Firenze S.M. Novella
羅馬：Roma Termini
拿坡里：Napoli Centrale

義大利的兩大火車公司：Trenitalia 和 Italo

營運義大利火車的公司主要有兩家：「義大利國鐵（Trenitalia）」、「法拉利高鐵（Italo）」，Trenitalia 營運義大利大部分的高速列車，從主要城市到較小的城市、農村地區，只有其他少數為 Italo 經營。

「Italo」為「新旅客運輸公司（Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A.，英文：New Travellers）」經營，為義大利第一家、唯一一家私鐵，因爲其執行長就是法拉利公司的執行長，所以人稱法拉利火車。

他們家經營的私鐵，從能耗量和外裝都是歐洲最先進的高鐵之一，且車子也比較新，雖然車站比 Trenitalia 少，但北義大利主要城市如：羅馬、米蘭、佛羅倫斯、拿玻里、波隆那、維羅納等大站都有停，票價有時候比 Trenitalia 便宜，因為強制訂位，所以扒手少，安全性更高。

點此查看：Italo 停靠站、車票訂購

【義大利國鐵（Trenitalia）】4 大列車車種介紹

但在義大利搭火車，大部分都還是以「義大利國鐵（Trenitalia）」為主，所以本篇會著重介紹「Trenitalia」。義大利國鐵（Trenitalia）的火車種類共有：高速火車 Le Frecce、城際特快列車 InterCity、區域火車 Regionale、歐洲城市特快車 Eurocity。

1. 高速火車 Le Frecce

高速火車 Le Frecce（曾經的義大利歐洲之星 Eurostar Italia（ES）），又被稱為箭型列車，是來往義大利主要、中型城市的高鐵，是 Trenitalia 最快的火車，適合義大利旅遊新手，可以用最短的時間走遍義大利各大城市，但票價相對貴，且全線皆需預約訂位。

高速火車 Le Frecce 共有三種不同類型的火車，差別在運行的城市、速度不同：

Frecciarossa（紅箭）：連接義大利南、北主要大城市，有「米蘭—羅馬」、「米蘭—拿波里」、「羅馬—拿波里」、「都靈—羅馬」、「佛羅倫斯—波隆拿」等路線，時速超過 350 公里
Frecciargento（銀箭）：運行於義大利北部和中部更多區域性的城市，連接紅箭沒到的大城市，主要路線為「威尼斯、維羅納、巴里 — 羅馬」，時速超過 250 公里
Frecciabianca（白箭）：路線為「羅馬–比薩–拉斯佩齊亞–熱那亞，延伸至米蘭或都靈」，也有走「羅馬–Terni–Foligno–Pesaro–Rimini–Ravenna」等比銀箭更小的城市，時速達 200 公里

2. 城際特快列車 InterCity（IC）

速度與票價介於高速火車 Le Frecce 與區域火車 Regionale 之間，停靠車站比高速火車 Le Frecce 多，有時候必須轉車才能抵達想去的目的地。因為連結了高速火車 Le Frecce 無法到達的小城鎮、或大城市內非主要車站，因此選擇 InterCity 時要特別注意起終點車站，避免搭車時跑錯車站。

InterCity 價格比高速火車 Le Frecce 便宜，車廂多是「包箱式」的，訂位與否看個人，但建議可以事先訂位，而夜車的 InterCity Notte 則強制訂位。

找不到想要 IC 的火車班次怎麼辦：在義大利國鐵官網搜尋 IC 班次時，有時候若限定了出發車站，會查不到 IC 的車班，因為 IC 停留的不一定是城市主要車站，這時在起終點車站可以選擇該城市所有火車站，如圖所示：查羅馬時，先打 Roma，會出現「Roma（Tutte le stazioni）」，不去限定哪一個車站，就可以找到 IC 的車了。

3. 區域火車 Regionale（R/REG）

區域火車 Regionale（列車時刻表上縮寫為 R、REG）就是區間車的概念，比城際特快列車 InterCity 更慢，最高速度只有時速 100 公里，但票價最便宜，可說是站站停靠，多走旅客不太會去的地區型小鎮，且車廂比較老舊，搭車無需訂位，直接上車找空位坐即可，也沒有「一等」、「二等」艙等分別。

區域火車又分直達（Direct，D）、快車（Express，E）、一般跨區火車（InterRegionale，IR）、一般地區火車（Regionale，R）等，但有一種 Veloce 的快速區域列車車種，停靠的站點較少。

4. 歐洲城市特快車 Eurocity（EC）

歐洲城市特快車 Eurocity（EC）跟高速火車 Le Frecce 一樣屬於快速高鐵，但 EC 是來往於義大利與其他歐洲國家的跨國火車，想前往奧地利、法國、德國、義大利、波蘭和瑞士都可以搭歐洲城市特快車，訂位與否看個人。

由於歐洲城市特快車根據行經路線，會由各國不同火車公司合作運營，包含：Trenitalia（義大利）、SBB（瑞士）、Deutsche Bahn（德國）和 OBB（奧地利），所以不同路線的車廂等級、乾淨度、服務差距也很大。

詳細介紹可參考：【歐洲跨國交通Eurocity】義大利米蘭到瑞士蘇黎世火車訂票&搭乘經驗分享

如何省錢買到便宜義大利火車票？

除了區域火車外，義大利中長途的火車票價是浮動的，當天購買跟提早買票的價差很大，暑假、週末、國定假日的票價會比較貴，想省錢買到義大利國鐵便宜車票，最好的方式就是「提早買」，義大利國鐵車票最早可以在 4 個月前於官網查詢車票價格。

安排行程時，也可以根據行程、同行人數參考以下特殊票種（Special Offers 官網介紹），包含：周末來回優惠票、團體優惠票等，尋找適合自己的優惠票。

Same day return offer：同一天搭乘高速火車 Le Frecce 來回，週日至週五有 40%、週六有 60% 的折扣
Weekend return offer：週末搭城際日間列車，可享有週六出發、週日回程的 40% 折扣
Familia offer：2 至 5 人組的團體或家庭，符合成員條件，乘坐 Intercity Notte、臥舖車廂和臥舖車廂旅行可享折扣優惠
Group travel offer：超過 10 人的團體可於購買不同列車種類車票時享有不同的折扣優惠
Green and silver card：12 歲至 26 歲以下的年輕人、60 歲以上的客戶可享有所有國鐵票價至少 10% 的折扣
Bimbi gratis：2 至 5 人的家庭團體，符合成員條件，即可享有 15 歲以下的兒童免費搭乘城際列車、成人 40% 的折扣

購買「歐洲火車通行證」搭乘義大利火車划算嗎？

想要用一張票券搭遍義大利國鐵，歐洲火車通行證（Eurail Pass）、義大利火車通行證（Eurail Italy Pass）兩張 Pass 都可以用，但我只推薦買「歐洲火車通行證（Eurail Pass）」。

義大利火車通行證（不推薦）

使用義大利火車通行證，可在所購車票效期內，不限次數搭乘義大利境內由「義大利國鐵（Trenitalia）」營運的火車（私鐵不可以）。

但是歐洲的火車，車票跟訂位費是分開計算的，而義大利火車通行證只包含了「車票」，使用義大利火車通行證，除了區域火車（Regional），其他快車幾乎所有車種都要訂位，除了要多花訂位費，還要花時間訂位，導致這張票券用起來超累！又不划算。

歐洲火車通行證（跨國玩遍歐洲很適合）

但如果你是環遊歐洲，會搭火車一路玩遍義大利和瑞士、德國、奧地利等周邊鄰近國家，義大利只是你搭火車的其中一個國家，那我超推薦你購買「歐洲火車通行證（Eurail Pass）」，可以在購買的票種與效期內，在歐洲 33 國「不限次數」搭乘包含景觀列車、夜間火車等幾乎所有「火車（Train）」和部分「渡輪（Ferry）」，持有歐洲火車通行證，你不需要煩惱搶早鳥票，不用怕搭錯車、搭過站要重新買票，歐洲大多數的火車，都可以持歐洲火車通行證直接上車，非常適合想彈性遊歐洲、不受列車時間限制、一次玩多國的人。

詳細 Pass 搭車限制可參考：歐洲火車通行證優缺點介紹：我應該買 Eurail Pass 嗎？

當然，在義大利使用歐洲火車通行證（Eurail Pass），除了區域火車（Regional），Frecciarossa、Frecciagento、Frecciabianca、城際列車和城際 Notte 列車預訂 TGV（巴黎至米蘭）其他快車幾乎所有車種都要訂位，這部分在歐洲火車通行證都會標明。

點此預約：歐洲火車通行證（Eurail Pass）

如何在義大利國鐵網站「訂票」？

想要購買義大利火車票，可以選擇上網預訂、臨櫃購票、自動售票機、手機 App 購票，但利用義大利國鐵 App「Trenitalia」，手機的國家設定必須是義大利，使用起來相當複雜，所以我這裡只介紹最推薦、最好用的「官網訂票」。

或是可以點此查詢：中文版歐洲點到點火車票

關於車票（Ticket）與訂位（Seat Reservation）

訂票前，大家一定要先知道，在義大利搭火車，跟法國火車一樣，幾乎所有車種都要預先訂位（Seat Reservation），以前的義大利國鐵不強制所有車種訂位，但現在除了區域火車（Regionale）外可以到火車站的自動販賣機或售票窗口再購買，其他所有車種都要訂位。

如果你是在義大利國鐵官網購票，票價就已經包含了車票（Ticket）與訂位（Seat Reservation），也就是說你上車後要根據車票上的指定座位入座。

但如果你是持有歐洲火車通行證或義大利火車通行證，這兩張通行證都只包含「車票（Ticket）」，還是需要上網支付訂位費做「訂位（Seat Reservation）」的動作。

(一) 輸入起終點車站（義大利文）、搭乘日期時間查詢

首先打開義大利國鐵官網，雖然官網有中文語系，但中文頁面還沒有完善的訂票功能，所以這裡還是以最通用的英文介面跟大家介紹訂票流程。

於官網訂票欄位輸入起終點車站、搭乘日期和時間查詢車票與票價。這裡要特別注意的是，義大利國鐵官網無論使用哪種語言頁面，車站名稱一定要輸入義大利文，輸入英文是找不到要的車站的。

以下便提供幾大城市義大利文對照：

羅馬（Roma）
威尼斯（Venezia）
佛羅倫斯（Firenze）
米蘭（Milano）
拿坡里（Napoli）
比薩（Pisa）
波隆那（Bologna）
維洛納（Verona）

義大利國鐵官網首頁輸入車站，建議查詢該城市所有車站（Tutte le stazioni）

義大利大城市主要車站不止一個，如果不確定要搭到哪個車站，或是怕指定車站後查到的車班選擇很少，建議可以先打城市名，ex. Roma，系統會自動出現羅馬（所有車站）-「Roma (Tutte le stazioni)」，便會用該城市所有車站做搜尋，若是有確定住在哪一個車站附近，不想花時間搬行李換車站，就可以直接輸入該車站名稱，像羅馬最大的車站「Roma Termini」，米蘭「Milano Centrale」，威尼斯「Venezia Santa Lucia」。

(二) 班次時刻表、票價、票種資訊

搜尋後，如上圖，會列出班次時刻、車種、票種（Offer）、票價，也會顯示實際搭車車站，米蘭要在「Milano Centrale」搭車，威尼斯下車車站則有兩個車站，一個是潟湖半島上的「Venezia Santa Lucia」；另一個是位於陸地上也蠻大的車站「Venezia Mastre」，中間需要轉車一次，根據直達快車、需轉車的區間車，車程分為 2.5 小時、3 小時初頭兩種，於官網買票的票價金額都已經包含座位劃位的訂位費用。

票價規則

接著點開想要搭的班次，便會顯示該班車可購買的票種 Offer、詳細使用規則，義鐵根據不同車種會有非常多種票種，上圖擷取票種選擇最多的班次供大家參考。

詳細票種介紹如下，大家都可以點連結到官網看該票種詳細介紹。

Base：最貴，出發前可無限次數免費換日期時間︱出發前可無限次數換票但需補差額︱可更換車種︱可退票
Economy：優惠票，可付手續費換票︱不可退票︱不可更換車種
Super Economy：最便宜票，不可換日期時間︱不可退票︱不可更換車種
Senior：60 歲以上長青票︱不可換日期時間︱不可退票︱不可更換車種
Young：30 歲以下青年票︱不可換日期時間︱不可退票︱不可更換車種

搭車時刻、中途停靠車站訊息

若想知道該班次各個停靠車站訊息，可以點選「i」，便會出現該班次各車站到站離站時刻表、輪椅、餐車等車廂資訊，如果有轉車的話，也會標示轉車時間。

(三) 登入會員、付款

選定想要的班次後進入下一頁，可以選擇是否登入會員做購票，登入會員可以累積會員點數，以點數免費升等，不想加入會員的話，可以直接輸入付款資訊，可選擇信用卡、Paypal、Google Pay 等多種方式付款。

(四) 購票成功後，請存好電子車票

付款完後，便可在電子信箱收到訂單確認信，附件的 PDF 便是你的電子車票，可以印下來，也可以放在手機裡出示電子車票（e-ticket）給驗票員，不用再到車站換車票。

搭乘義大利火車前你必須要知道的事

罷工資訊

雖然義大利火車沒有法國、英國容易罷工，但還是有機會遇到罷工，我自己四月、七月、八月、十月都搭過義大利火車，只有在四月遇到罷工，但義大利火車罷工，不是所有列車停開，而是同一條路線減班，所以當天都還是會有車，只是班次超少。

如果擔心遇到罷工影響行程，建議事先上 Commisione di Garanzia Sciopero 查詢國鐵罷工資訊，義大利的罷工都會在一個月前便公佈。

遇到罷工車票怎麼辦：In case of a strike – Trenitalia

義大利不同的車站，進入月台的方式不同

在米蘭中央車站、羅馬特米尼車站搭火車，進入月台前會有「閘門」，必須準備好電子車票（出示手機即可）、實體車票或鐵路通行證掃描才能進入月台。

其他車站都是沒有檢票口的，可以直接進車站上要搭的車；但部分月台的入口處，會有驗票員一一檢查車票，沒車票是不能上車的。

如何找到自己的火車在哪個月台？

當你在義大利大城市的主要車站搭車時，車站電子看板上可能會出現將近 40 班的火車，要尋找到自己車班的月台，不要只確認目的地、出發時刻，因為可能有很多班一樣終點的車，請直接看車票右上角 Train 的車次，像我的車次是 631，就去找 631，絕對不會上錯車。

此外，義大利火車的月台，只會在發車前 5~10 分鐘顯示，因此要時時刻刻盯著電子時刻版，月台一出現，你就會看到很多人跟著你一起往同一個方向跑！

「車站櫃檯」或「自動售票機」購買的車票上車前要「打票」

在「車站櫃檯」或是在「自動售票機」購買的實體車票，進站時，必須在月台上尋找綠色、白色的打票機打票，幫車票上印上日期或打洞，如果沒打票被查到是要罰錢的（至少 200 美元），不過網路上買的 E-Ticket 是不用再打票的。

搭義大利火車，行李放哪裡？

除了區域火車 Regionale 外，其他義大利火車車種，車廂都會設有行李置物架可以置放大型行李。

如果搭乘熱門路段，行李架放滿了，或是沒有行李架，也可以放在椅子間的行李置放處。

有的椅子行李置放區比較小，就放不了大型行李。

一定要注意義大利火車的扒手

italy-train-2 — 車上所有行李箱都有用帶密碼的安全繩跟行李架綁在一起，避免偷盜

雖然以前，義大利就很多扒手，但多半以車站、觀光景點比較猖獗，飄兒自己來義大利至少也待超過兩個月，以前從來沒遇到扒手（或是他想偷也失敗），但最後還是在義大利火車上還是栽了個跟頭，因此在義大利搭火車一定要注意自己的行李。

在火車上，大行李一定要用防盜鋼繩索鎖住：只要不在你視線內、你的手沒有抓著的任何東西，小偷都會在火車靠站瞬間把它搬運下車，行李箱就是最容易被偷的物品之一，而且只要車門一關，你就追不到小偷了！
上下車，行李絕對不要離開手：如果你帶了兩個行李搭火車，下車時請盡量先放大行李下去再放小行李，很多案例都是反著做，小行李就被小偷偷走了
包包不要放在座位上方或座位前方下方：有非常多案例是把放置地上、行李架上，然後小偷會趁你睡覺時，或是刻意分散你注意力，在車子停靠時偷走你的包包（我就是被分散注意，在眼前被偷走還不自知的可憐蟲）
千萬不要讓任何人幫忙搬行李：上下車時，很容易遇到幫忙搬行李的小偷，有可能搬完後要你付錢，也可能跟你說話的同時偷你東西，或是幫你搬的過程中就直接整個行李幹走！我們自己是在威尼斯遇到，而且他們會死纏爛打，直到我們上車才甩掉他們

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